7月6日下午，县应急管理局召开2026年全县自然灾害救助及家庭综合意外保险上半年专题:调度会，人保、太平洋、中华联合三家承保保险公司负责人和业务人员参加会议。

       会议通报了上半年各保险公司的立案和理赔情况。会议指出，当前工作仍存在理赔效率不高、定损赔付周期长、汛期案件积压等问题;复杂案件跨部门协同不畅，推诿扯皮、群众跑腿多;主动服务意识不强，重承保轻理赔，特殊群体帮扶不到位，与政府救助衔接不紧密。

会议强调，一要提速理赔服务，规范理赔程序，开通绿色通道，集中处置批量案件，简单案件当月办结，超时案件严肃通报约谈，整改不力将核减下一年度承保任务。二要健全联合研判机制，复杂案件由县应急局牵头多部门核查，保险公司专人负责、上门取证、限时办结。三要统理赔标准，统一赔付口径、流程及时效，规范定损审核，缩减理赔差异，切实保障群众保险赔付权益。

       下一步，县应急管理局将持续加强监管督查，压实保险公司主体责任，不断提升服务质效，切实守护群众生命财产安全。